Informativa sulla privacy

Questa informativa è stata modificata l’ultima volta il :

Informazioni

Questa informativa si applica alle app per le piattaforme Apple e a qualsiasi altra app che verrà pubblicata.

Prendiamo sul serio la privacy personale. Il trattamento dei dati sul sito, nell’assistenza e nelle funzioni diagnostiche facoltative di Loop è descritto di seguito. Quando partecipi a versioni distribuite tramite TestFlight, possono essere trattate informazioni anche secondo le regole di quel servizio.

Utilizzo del sito

Il codice di questo sito non utilizza cookie, strumenti di analisi, pixel pubblicitari o moduli di raccolta dati. Font, immagini e script sono forniti dal sito stesso.

Quando scegli una lingua, il sito memorizza solo questa preferenza in sessionStorage, nel browser, per la sessione della scheda. Non viene inviata a un servizio di analisi e può essere rimossa con il pulsante per reimpostare la lingua nel piè di pagina. La selezione automatica utilizza le lingue configurate nel browser.

L’infrastruttura di hosting può trattare dati tecnici, come l’indirizzo IP, le informazioni della richiesta e i registri di accesso, per fornire e proteggere il sito. Questo è diverso dal tracciamento pubblicitario. Quando apri link all’App Store, a TestFlight o ad altri siti, si applicano le informative sulla privacy di tali servizi.

Informazioni sull’utente

Questa sezione dell’Informativa sulla privacy spiega come trattiamo i dati degli utenti che possono essere raccolti durante l’utilizzo delle app («le App») per migliorare i nostri prodotti e servizi.

Contenuti archiviati nell’app

I contenuti creati o salvati nell’app rimangono sul tuo dispositivo e/o nel tuo iCloud, a seconda dell’app. Non riceviamo automaticamente questi contenuti. Se scegli di inviare una richiesta di assistenza, riceveremo le informazioni che decidi di condividere, come descritto di seguito.

Feedback e diagnostica facoltativa (Loop)

Cronologia tecnica sul dispositivo

La cronologia tecnica è facoltativa e disattivata per impostazione predefinita. Attivandola, vengono registrati solo gli eventi futuri sul dispositivo; non viene recuperata l’attività precedente né autorizzato l’invio di dati. La cronologia contiene fino a 200 eventi tecnici delle ultime 24 ore, con un limite di 256 KiB. Gli eventi scaduti vengono eliminati mentre l’app è in esecuzione; se è sospesa, la pulizia avviene alla ripresa, prima che la cronologia sia disponibile.

Questa cronologia rimane nell’archivio privato dell’app, esclusa da iCloud e dai backup, e non viene inviata automaticamente. Registra categorie e stati tecnici di riproduzione e download, oltre ai codici di errore, senza URL, titoli di podcast o episodi, nomi di dispositivi o accessori né identificatori di sessione.

Cosa scegli di inviare

Per ogni nuova segnalazione, allegare la diagnostica e includere i dettagli del podcast o dell’episodio sono scelte separate, inizialmente disattivate. Puoi esaminare il file diagnostico prima di allegarlo. Può includere famiglia del dispositivo, versione e build del sistema, lingua dell’app, tipo di rete senza indirizzi, tipo di uscita audio e stati tecnici di riproduzione, coda e download, oltre alla cronologia locale se attivata. Nomi e identificatori del podcast o dell’episodio compaiono nel corpo della segnalazione solo quando attivi l’opzione corrispondente.

Preparare una segnalazione non trasmette dati. Quando invii l’email, condividi con lo sviluppatore all’indirizzo [email protected] l’indirizzo del mittente, il contenuto del messaggio e gli allegati scelti, esclusivamente per rispondere ai feedback, fornire assistenza e analizzare i problemi. Questi dati non vengono usati per marketing o tracciamento pubblicitario.

Email, conservazione ed eliminazione

L’invio passa attraverso il servizio email che hai scelto e il fornitore della casella di assistenza, soggetti alle rispettive informative sulla privacy. Copiare o condividere una diagnosi crea anche una copia fuori dal controllo di Loop.

Le email ricevute, gli indirizzi dei mittenti e gli allegati vengono conservati nella casella di assistenza a tempo indeterminato, finché non ne richiedi l’eliminazione. Per chiedere l’eliminazione dei messaggi e degli allegati sotto il nostro controllo, scrivi a [email protected] dallo stesso indirizzo usato per inviare la segnalazione. Le copie e i backup conservati dal fornitore email seguono le sue politiche e i suoi tempi di conservazione; Loop non controlla tali tempi.

Controllo della cronologia locale

Puoi disattivare o eliminare la cronologia tecnica nei moduli di feedback. Queste azioni interrompono la registrazione, eliminano gli eventi locali e rimuovono la diagnostica preparata dalla segnalazione attuale. Eliminare la cronologia locale non elimina le email già inviate né le copie esportate; l’eliminazione dei messaggi ricevuti deve essere richiesta al contatto indicato sopra.

Funzionalità con Apple Intelligence (Loop)

Questa app utilizza Apple Intelligence per offrire funzionalità personalizzate e intelligenti. Apple Intelligence è progettata per proteggere la tua privacy in ogni fase dell’elaborazione. I tuoi dati rimangono privati: i modelli di Apple Intelligence vengono eseguiti interamente sul dispositivo, completando le attività senza che i dati lo lascino, e questa app non raccoglie i tuoi dati personali quando utilizzi queste funzionalità.

Modifiche all’Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa sezione della nostra Informativa sulla privacy di tanto in tanto. In caso di modifiche, le pubblicheremo su questa pagina e aggiorneremo la data di modifica indicata sopra (il testo in grassetto all’inizio di questa pagina).

Se hai domande su questa Informativa sulla privacy, scrivi a [email protected].

Torna alla home